Al contratarnos, nos convertimos en tu departamento de logística. Contactamos directamente a tu proveedor en China (en su idioma) para coordinar los tiempos de entrega, verificar el embalaje y asegurar que la documentación (Packing List/Invoice) esté correcta antes del embarque :
“¿Tienes agente de carga?”
Y si no supiste qué responder, no estás solo.
Esta es una de las primeras señales de que estás entrando al mundo real de las importaciones.
Porque para el proveedor, su responsabilidad termina en la entrega en su almacén o puerto local. Todo lo que venga después —el flete internacional, la aduana, la entrega— es tu problema.
Cuando el proveedor te pregunta si tienes un agente de carga, lo que en realidad te está diciendo es:
- “¿Quién se encargará de recoger la mercancía?”
- “¿Quién va a coordinar el embarque?”
- “¿Con quién debo hablar para los documentos y la recolección?”
Y si tú no tienes a nadie, el proceso se congela.
Porque el proveedor no va a mover un dedo más allá de lo que tú coordines.
Por eso, tener un agente de carga completo es una señal de que vas en serio.
Le da confianza al proveedor.
Le da orden al proceso.
Y te evita estar improvisando a último minuto.
Además, muchos proveedores ya están acostumbrados a tratar directamente con agentes de carga.
Saben que todo fluye más rápido cuando hay un contacto claro que les habla en su idioma logístico.
Así que la próxima vez que te pregunten “¿Tienes agente?”, que la respuesta sea:
“Sí. PIC Cargo se encarga de todo.”